Perplexity AI Pro + Comet | 1 год | приватная | Легко

слетела подписка, продавец не реагирует три дня на сообщения.

слетела подписка не попользовался даже 1 месяца пишу продовцу продавец просит прислать ему новую почту и код от почты нет доверия якобы использует другую акцию

Код или ключ - не получил, при клике по ссылке открывается не продукт, а сайт https://www.perplexity.ai/ Продавец в ТГ не отвечал 2 суток. Здесь пока тоже не отвечает. ОТкуда хвалебные отзывы? Готов изменить отзыв, если действительно получу оплаченный товар и обратную связь.

Оплатил подписку, через пару дней использования сняли премиум. Продавец не отвечает. Проблема актуальна до сих пор…

заблокировали через 2 недели, когда вернут деньги или дадут новую ссылку?

The subscription was disabled two days later! Get your money back!

Подписку заблокали ( но это у всех проблема), а вот за отсутствие фидбека диз

Через 10 дней слетела подписка

Подписка слетела 24.12 (покупал 13.12), уже сутки жду ответа продавца

16.12.25 оплатил на год, 24.12.25 перестало работать, продавец жду от вас обратной связи.

Подписку заблокировали через несколько дней, продавец не отвечает

Подписку отменили через 18 дней. Перплексити написал, что нарушены правило промоакции, и подписка была аннулирована

Активацию отозвали спустя две недели. Продавец на связь не выходит целый день.

прошло всего 3 дня с момента покупки. Подписка слетела

Отменили подписку.

Сегодня отвалилось.

I used the subscription for 3 days.

Hello,

As part of a thorough investigation into suspected abuse of a promotional offer, we’ve determined that your Perplexity Pro account does not match our records for having obtained the promotion through the intended flow. We´re writing to inform you that your Perplexity Pro subscription has been suspended effective immediately.

A recent audit determined that the promotion applied to your account for a complimentary period of Perplexity Pro was intended solely for customers who activated it through a specific redemption process as part of a limited partner promotion.

While we hope you´ve enjoyed using Perplexity´s Pro features during your subscription period, our usage terms require it to be disabled. Therefore, Pro access has been turned off for your account as of today, no further charges will be made.

Under Section 11.3 (“Termination of License and Your Account”) of Perplexity’s Terms of Service, we may suspend or disable accounts that breach promotional or usage terms.

What happens next?
Your account has automatically reverted to our free plan, available to all users.
You can upgrade to Perplexity Pro at the standard paid subscription rate anytime from your Settings page.
If you redeemed the offer through the legitimate redemption path, contact support@perplexity.ai with ALL of the following proof:
A purchase receipt or invoice from an authorized retailer for your Samsung device.
A single video that, in one continuous recording, shows: The Samsung offer as it appears in your Galaxy Store or Samsung Members app. Your device’s activation details from the "About Phone" section in Settings. (Please refer to the tutorial “Using the Screen Recorder on my Samsung Phone” for assistance: https://youtu.be/zrYbGqwrgZs.)

Thank you for your understanding and supporting our commitment to eliminate misuse. We value your interest in Perplexity and hope to continue providing you with our services.

Regards,
The Perplexity AI Support Team

Подписка слетела, продавец пока не ответил

перестала работать подписка PRO , покупал 16.12.2025, хотя в описании товара заявлялось что работает 1 год
https://prnt.sc/OZDXe2aQ_k0r
https://prnt.sc/r8FOixzY-bLa

Как и у многих, сегодня отвалилась подписка Pro на 1 год, купленная у этого продавца. Поработала 3 недели.

Очень плохо! Не рекомендую! Проработал больше месяца пришло письмо как и всем что отзывают про. Деньги собрали со всех качества нет. Это мошенничество! Буду обращаться с правоохранительные органы

Perplexity AI Pro + Comet | 1 год, купил подписку на год , проработало меньше месяца, не качественный товар, продавец ввел в заблуждение.

Сегодня пришло сообщение о блокировке аккаунта. Прошу вернуть деньги, ни о какой годовой подписке нет речи!


В рамках тщательного расследования предполагаемого злоупотребления рекламным предложением мы установили, что ваша учетная запись Perplexity Pro не соответствует нашим данным о том, что вы воспользовались рекламной акцией надлежащим образом. Мы обращаемся к вам, чтобы сообщить, что ваша подписка на Perplexity Pro была немедленно приостановлена.

Недавний аудит показал, что акция, применяемая к вашему аккаунту в течение бесплатного периода использования Perplexity Pro, была предназначена исключительно для клиентов, которые активировали ее с помощью специального процесса погашения в рамках ограниченной партнерской акции.

Хотя мы надеемся, что вам понравилось пользоваться функциями Perplexity Pro в течение периода действия вашей подписки, наши условия использования требуют, чтобы они были отключены. Таким образом, с сегодняшнего дня для вашей учетной записи был отключен доступ Pro, и дополнительные платежи взиматься не будут.

В соответствии с разделом 11.3 (“Прекращение действия лицензии и Вашей учетной записи”) Условий предоставления услуг Perplexity мы можем приостановить или отключить учетные записи, которые нарушают условия проведения рекламных акций или использования.

Что будет дальше?
Ваша учетная запись автоматически перешла на наш бесплатный тарифный план, доступный для всех пользователей.
Вы можете перейти на Perplexity Pro по стандартной платной подписке в любое время на странице настроек.
Если вы воспользовались предложением законным способом, свяжитесь с нами support@perplexity.ai со всеми следующими доказательствами:
Квитанцию о покупке или счет-фактуру от авторизованного продавца для вашего устройства Samsung.
Одно видео, в котором в ходе непрерывной записи демонстрируется: Предложение Samsung в том виде, в каком оно отображается в вашем магазине Galaxy Store или в приложении Samsung Members. Информация об активации вашего устройства в разделе "О телефоне" в настройках. (Пожалуйста, обратитесь за помощью к руководству “Использование устройства записи экрана на моем телефоне Samsung”: https://youtu.be/zrYbGqwrgZs.)

Благодарим вас за понимание и поддержку наших усилий по устранению случаев неправильного использования. Мы ценим ваш интерес к нашей работе и надеемся продолжать предоставлять вам наши услуги.

С уважением,
Команда поддержки искусственного интеллекта Perplexity

работало какое-то время, но сегодня пришло письмо, что аккаунт заблокирован из-за абьюза при получении ПРО версии. продавец использовал какое-то спец предложение и они начали блокировать такие аккаунты

Слетела подписка, требую возврат денег!

Ссылка после оплаты сразу на почту
Без V. ссылка не сработала, но с ним дальше без проблем - перешел по ссылке, ввел почту, ввел проверочный код - все ОК
Подписка с сегодня на год
После в обычном браузере без лишних костылей захожу и вижу что все работает!

Спустя 18 дней:
Пришло письмо на почту, что подписка отменена политикой Perplexity, т.к. они обнаружили нарушение условий использования. Оплачивал год, получил 18 дней по факту

меняю отзыв: спустя 3 недели подписка была отменена и товар "внезапно" закончился

Моментальный ответ, инструкция понятная, активация быстрая. Рекомендую!

Слетела подписка через месяц