HaloPSA Tool MCP Server — сценарий n8n + методичка

Этот сценарий предоставляет API-подобный доступ к системе HaloPSA через MCP-сервер в n8n, позволяя выполнять операции создания, чтения, обновления и удаления (CRUD) для ключевых сущностей — клиентов, сайтов, тикетов и пользователей. Все действия инициируются через ИИ-инструменты, что делает HaloPSA частью агентных архитектур и автоматизированных рабочих процессов.

## Кому подойдёт
- IT-специалисты, управляющие клиентами и тикетами в HaloPSA
- MSP-провайдеры, автоматизирующие процессы обслуживания
- Разработчики, интегрирующие HaloPSA с ИИ-агентами
- Технические администраторы, нуждающиеся в быстром доступе к данным HaloPSA

## Что делает автоматизация
- Обрабатывает запросы от ИИ-инструментов на изменение или получение данных из HaloPSA
- Создаёт новых клиентов и связанные с ними сайты без ручного ввода
- Управляет жизненным циклом тикетов: создание, обновление статуса, закрытие
- Синхронизирует пользователей между внешними агентами и HaloPSA
- Реагирует на триггеры от ИИ-ассистентов, голосовых ботов и других AI-каналов

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n с настроенным MCP-сервером
- Логика обработки CRUD-операций для клиентов, сайтов, тикетов и пользователей
- Интеграция с HaloPSA API через n8n-ноды
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n с доступом к серверной части (self-hosted или Pro)
- Доступ к HaloPSA API (ключ и URL экземпляра)
- Настроенное окружение для работы с MCP-сервером в n8n
- ИИ-инструмент, способный отправлять HTTP-запросы к MCP-серверу

## Польза и эффекты
- Устранение ручного ввода данных в HaloPSA
- Интеграция HaloPSA в ИИ-агента без разработки собственного бэкенда
- Централизованное управление ресурсами через единый точечный сервер
- Повышение скорости реакции на запросы поддержки и изменения в инфраструктуре
- Поддержка масштабирования MSP-процессов за счёт автоматизации

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться через Telegram: @gleb923.