Телеграм-бот для автоматизации процессов — сценарий n8n

Этот шаблон автоматизации позволяет создать AI-ассистента в Telegram, способного обрабатывать как голосовые, так и текстовые сообщения с сохранением контекста диалога и использованием базы знаний. Подходит для команд поддержки, контент-создателей и бизнесов, стремящихся повысить доступность и скорость взаимодействия.

## Кому подойдёт
- Команды поддержки, использующие Telegram для обслуживания клиентов с голосовыми запросами.
- Контент-создатели, желающие добавить голосового ассистента в свой канал.
- Бизнесы, стремящиеся повысить доступность сервиса через голосовое взаимодействие.
- Организации, нуждающиеся в 24/7 поддержке с сохранением контекста диалога.
- Предприниматели, автоматизирующие клиентские коммуникации без необходимости ввода текста.

## Что делает автоматизация
- При получении голосового или текстового сообщения из Telegram запускается обработка.
- Голосовые сообщения скачиваются и транскрибируются с помощью Deepgram STT.
- Текстовый запрос передаётся в LangChain-агента на базе OpenAI с доступом к Supabase (база знаний) и памятью диалогов.
- Ответ генерируется с учётом истории переписки и актуальных данных.
- Если вход — голос, ответ озвучивается через Deepgram TTS и отправляется как аудиофайл; если текст — ответ приходит текстом.
- Поддерживаются сложные сценарии с мультираундовыми вопросами.

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n.
- Логика обработки триггеров: входящие сообщения в Telegram.
- Интеграции с Telegram API, Deepgram, OpenAI, Supabase.
- Базовая логика памяти диалога и доступа к знаниям.
- Текстовая инструкция по запуску и адаптации.

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n (облако или self-hosted).
- API-ключи: Telegram Bot, Deepgram, OpenAI, Supabase.
- Настроенная таблица в Supabase с данными знаний.
- Доступ к редактированию workflow в n8n.

## Польза и эффекты
- Снижение нагрузки на поддержку за счёт автоматической обработки частых запросов.
- Улучшение доступности сервиса для пользователей, предпочитающих голосовой ввод.
- Возможность 24/7 взаимодействия с клиентами без задержек.
- Персонализированные ответы благодаря контекстной памяти.
- Экономия времени контент-создателей на обработке голосовых вопросов.
- Поддержка многоязычных сценариев через точную транскрипцию и генерацию.

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться через Telegram: @gleb923.