AI-чатбот в WhatsApp с базой знаний — сценарий n8n +…

Этот сценарий автоматизации позволяет медицинским организациям и частным врачам обрабатывать первичные обращения пациентов через WhatsApp с помощью ИИ. На основе текстовых запросов или фото (например, сыпи, ран) бот генерирует предварительные рекомендации, снижая нагрузку на врачей и ускоряя ответ.

## Кому подойдёт
- Медицинские клиники, автоматизирующие первичный приём пациентов
- Телемедицинские сервисы, использующие WhatsApp как канал коммуникации
- Разработчики чат-ботов для здравоохранения на низком коде
- Частные врачи, ведущие консультации через мессенджеры

## Что делает автоматизация
- Принимает входящие сообщения из WhatsApp
- Определяет наличие изображений и при необходимости загружает их
- Передаёт текст и/или изображение с описанием в цепочку LangChain на базе Google Gemini
- Генерирует медицинские рекомендации или ответы на основе анализа
- Отправляет ответ обратно пользователю через WhatsApp
- Поддерживает как текстовые симптомы, так и визуальный анализ

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n
- Логика обработки триггеров (входящее сообщение)
- Интеграции с WhatsApp и Google Gemini API
- Базовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n (облако или self-hosted)
- Доступ к WhatsApp Business API (через Twilio, Meta или другого провайдера)
- API-ключ Google Gemini
- Базовое понимание работы с HTTP-запросами и переменными в n8n

## Польза и эффекты
- Снижение нагрузки на врачей за счёт автоматической фильтрации запросов
- Быстрые ответы пациентам 24/7
- Возможность масштабировать первичную диагностику без найма дополнительного персонала
- Поддержка сложных кейсов — анализ изображений + текста
- Упрощение внедрения ИИ в существующую практику

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться в чате.