Автоматический сбор заявок с формы и отправка в таблицу

Автоматизация приёма бронирований через голосовые вызовы позволяет ресторану мгновенно реагировать на входящие звонки, проверять наличие мест и подтверждать бронирования без участия администратора. Решение идеально для HoReCa-бизнеса, стремящегося к цифровизации клиентского сервиса.

## Кому подойдёт
- Владельцы ресторанов, желающие автоматизировать приём заказов по телефону
- Менеджеры заведений, стремящиеся снизить нагрузку на персонал администраторов
- Компании в сфере HoReCa, внедряющие цифровые решения для клиентского сервиса

## Что делает автоматизация
- Принимает входящие голосовые вызовы через VAPI по вебхуку
- Параллельно проверяет наличие свободных столов в базе данных PostgreSQL
- При наличии — бронирует столик с использованием upsert-логики (обновление или создание)
- Отправляет голосовое подтверждение клиенту через VAPI
- Избегает дублирования записей при повторных обращениях

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n
- Логика обработки вебхуков и триггеров
- Интеграции с VAPI и PostgreSQL
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n (самостоятельный хостинг или облачная версия)
- Доступ к базе данных PostgreSQL с таблицей бронирований
- Активный аккаунт в VAPI с настроенным ассистентом и вебхуком

## Польза и эффекты
- Снижение нагрузки на персонал администраторов
- Круглосуточный приём бронирований без простоев
- Минимизация ошибок при ручной фиксации заказов
- Ускорение ответа клиенту — подтверждение за секунды
- Поддержка масштабирования сервиса без найма дополнительного персонала

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться через Telegram: @gleb923.