Автоматизация обеспечивает точные ответы на вопросы пользователей через чат, используя актуальные документы из базы знаний. Система основана на RAG-агенте (Retrieval-Augmented Generation) с векторным поиском, что позволяет находить релевантную информацию в загруженных PDF и генерировать ответы с цитированием источников. Подходит для технической поддержки, клиентских служб и разработчиков, внедряющих AI-решения на платформе n8n.
## Кому подойдёт
- Технические специалисты, поддерживающие клиентов через чат-боты
- Компании, нуждающиеся в автоматизации ответов на основе внутренней документации
- Разработчики, внедряющие RAG-системы с n8n и LangChain
- Службы поддержки с большими объемами PDF-документов
## Что делает автоматизация
- Принимает запросы пользователей через чат-интерфейс
- Использует агент на основе LangChain для поиска релевантной информации в векторной базе знаний (Supabase)
- Генерирует ответы с помощью модели OpenAI, сохраняя контекст диалога
- Автоматически извлекает текст из PDF в Google Drive и добавляет в базу знаний
- Применяет Cohere Reranker для уточнения релевантности найденных фрагментов
- Обеспечивает цитирование источников в ответах
## Что входит в пакет
- Готовый workflow под n8n с логикой RAG-агента
- Логика обработки триггеров: входящие сообщения и ручная загрузка документов
- Интеграции с Google Drive, Supabase, OpenAI API, Cohere API
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации
## Что нужно для запуска
- Аккаунт n8n с доступом к внешним API
- Аккаунт Google Drive с правами на чтение PDF-файлов
- Доступ к Supabase с включенной векторной базой данных
- Ключи API от OpenAI и Cohere
- Базовые навыки работы с n8n и JSON-объектами
## Польза и эффекты
- Снижение времени на поиск ответов в документации
- Увеличение точности и согласованности ответов поддержки
- Автоматическое обновление базы знаний при добавлении новых PDF
- Поддержка контекста диалога для более естественного взаимодействия
- Цитирование источников повышает доверие к ответам
- Масштабируемое решение без необходимости ручного написания FAQ
## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться через Telegram: @gleb923.
чат-бот с доступом к документам
поиск по PDF в базе знаний
ответы на вопросы с цитированием источников
обработка документов из Google Drive
векторная база знаний Supabase
RAG агент на LangChain
автоматизация службы поддержки
чтение PDF и индексация
диалоговый ассистент с контекстом
n8n workflow чат-бот
поиск информации в технической документации
интеграция Google Drive и Supabase
обработка знаний с OpenAI
чат-интерфейс для FAQ
обновление базы знаний из PDF
Отзывов от покупателей не поступало