Автоматизация позволяет задавать вопросы в Slack и получать точные ответы на основе контекста из файлов Google Drive и данных Google Sheets, используя RAG-архитектуру и ИИ. Подходит для команд, которым нужно быстро получать информацию без ручного поиска.
## Кому подойдёт
- Специалисты поддержки, автоматизирующие ответы на запросы клиентов в Slack
- Команды знаний, использующие документы Google Drive как источник информации
- Менеджеры, запрашивающие данные из таблиц через чат без ручного поиска
- IT-администраторы, внедряющие RAG-решения на платформе n8n
## Что делает автоматизация
- Запускается при новом сообщении в Slack
- Извлекает текст из документов Google Drive (PDF, DOCX и др.)
- Использует векторный поиск в Pinecone с эмбеддингами Azure OpenAI
- Применяет Cohere Reranker для уточнения релевантности фрагментов
- Генерирует структурированные ответы через LangChain-агентов
- Отправляет ответ обратно в Slack с постобработкой
- Обрабатывает новые документы и добавляет их в векторное хранилище
## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n с поддержкой LangChain и RAG
- Логика триггеров и обработчиков на основе Slack-сообщений
- Интеграции с Slack, Google Drive, Google Sheets, Pinecone, Azure OpenAI и Cohere
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации
## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n с доступом к внешним API
- Активные аккаунты в Slack, Google Workspace, Pinecone, Azure OpenAI и Cohere
- API-ключи и разрешения на чтение/запись в указанных сервисах
- Доступ к Google Drive и Google Sheets с нужными документами
## Польза и эффекты
- Снижение времени на поиск информации до секунд
- Автоматизация рутинных запросов в поддержке и управлении знаниями
- Повышение точности ответов за счёт актуальных внутренних данных
- Централизация доступа к знаниям через чат
- Масштабируемое решение без необходимости писать код с нуля
- Поддержка сложных запросов через многоэтапную обработку агентами
## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться через Telegram: @gleb923.
вопросы и ответы в Slack
ИИ ассистент в Slack
доступ к Google Документам
чтение таблиц Google Sheets
RAG архитектура
поиск по документам
ответы на основе документов
n8n workflow
LangChain агент
векторное хранилище Pinecone
Azure OpenAI эмбеддинги
автоматизация поддержки
обработка PDF в Slack
извлечение текста из файлов
умный помощник для команды
чат-бот с доступом к данным
Отзывов от покупателей не поступало