Генерация персонализированных туров по email-запросам с

Этот сценарий автоматизирует обработку входящих запросов от клиентов через email, используя ИИ для анализа контекста и подбора релевантных туристических пакетов. Подходит для компаний в travel-индустрии, стремящихся повышать качество обслуживания без увеличения команды.

## Кому подойдёт
- Турагентства, автоматизирующие подбор пакетов отдыха
- Онлайн-платформы бронирования туров с персонализацией
- Менеджеры по работе с клиентами в travel-индустрии
- Компании, масштабирующие сервис без найма дополнительного персонала

## Что делает автоматизация
- Обнаруживает новые письма через IMAP и классифицирует их (новый запрос, уточнение, спам)
- Извлекает ключевые данные: направление, сроки, состав группы, бюджет
- Передаёт запрос ИИ-агенту на базе LangChain с доступом к векторному хранилищу Pinecone
- Находит исторические туры с похожими параметрами и формирует три варианта предложений
- Генерирует ответ на естественном языке с описаниями и отправляет через SMTP
- Сохраняет контекст диалога для корректной обработки уточнений

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n
- Логика триггеров и обработчиков на основе новых email
- Интеграции с Email (IMAP/SMTP), Pinecone, OpenAI API, OpenRouter и HTTP API
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт n8n с доступом к внешним API
- Доступ к почтовому ящику по IMAP/SMTP
- Аккаунт Pinecone для хранения и поиска векторных эмбеддингов
- Ключи OpenAI API и/или OpenRouter для работы GPT-4o
- Предварительно загруженные данные туров в Pinecone

## Польза и эффекты
- Снижение времени ответа на клиентские запросы до минут
- Увеличение конверсии за счёт персонализированных рекомендаций
- Снижение нагрузки на менеджеров — рутинные запросы обрабатываются автоматически
- Возможность масштабирования клиентской поддержки без найма
- Поддержка диалогового контекста для многотуровых переписок
- Фильтрация спама и нерелевантных писем без участия человека

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться через Telegram: @gleb923.