Email-to-Jira Auto Ticket Creator (AI-powered) with n8n

Этот сценарий автоматизирует обработку входящих писем, преобразуя их в структурированные задачи и подзадачи в Jira с помощью локальной языковой модели (Ollama). Подходит для команд, которым нужно быстро фиксировать запросы от клиентов или коллег без ручного копирования и анализа.

## Кому подойдёт
- Команды разработки, получающие запросы по почте от клиентов или менеджеров
- IT-поддержка, конвертирующая инциденты из email в систему учёта задач
- Продакт-менеджеры, автоматизирующие фиксацию предложений по улучшению продукта
- Проектные менеджеры, использующие Jira для управления задачами и нуждающиеся в быстрой интеграции с email

## Что делает автоматизация
- Отслеживает новые письма от заданного отправителя через Gmail API
- Извлекает полное содержимое письма для анализа
- Передаёт текст ИИ-агенту (LangChain + Ollama) для классификации (фича/баг) и структурирования
- Генерирует JSON с основной задачей и списком подзадач
- Создаёт главную задачу в Jira
- Автоматически создаёт все подзадачи и привязывает их к родительской задаче

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n
- Логика триггеров и обработчиков на основе email_polling
- Интеграции с Gmail, Jira и Ollama
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в Gmail с включённым API
- Доступ к Jira с правами на создание задач
- Локально запущенный экземпляр Ollama с выбранной LLM
- Установленный и настроенный n8n-инстанс

## Польза и эффекты
- Исключает ручной ввод данных из писем в Jira
- Снижает риск потери информации из-за человеческого фактора
- Ускоряет обработку запросов за счёт автоматической классификации
- Обеспечивает единообразную структуру задач
- Освобождает время команды для выполнения, а не регистрации задач
- Поддерживает масштабирование процессов без увеличения нагрузки на менеджеров

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться через Telegram: @gleb923.